Tanggal Efektif: 20 September 2023
Kebijakan Privasi
Pengantar
Selamat datang di Arkarna, sebuah aplikasi seluler ("Aplikasi") yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT Arkarna Lima Bintang, sebuah perusahaan berbasis di Indonesia. Di Arkarna, kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat Anda menggunakan Aplikasi kami. Dengan menggunakan Aplikasi Arkarna, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan Aplikasi Arkarna:
1.1. Informasi Akun Pengguna:
- Nama Pengguna
- Alamat Pengguna
- Nama Akun Pengguna
- Alamat Email
- Nomor Telepon
1.2. Informasi Login:
Ketika Anda menggunakan fitur Masuk dengan Google atau Masuk dengan Akun Apple, kami dapat mengumpulkan informasi yang terkait dengan akun Google atau Apple Anda, sebagaimana diizinkan oleh kebijakan masing-masing.
1.3. Informasi Pembayaran:
Jika Anda melakukan pembayaran untuk layanan yang disediakan di Aplikasi, kami dapat mengumpulkan informasi pembayaran seperti rincian kartu kredit atau data terkait pembayaran lainnya. Harap dicatat bahwa kami menggunakan layanan pemrosesan pembayaran yang aman untuk mengelola informasi pembayaran Anda, dan kami tidak menyimpan rincian pembayaran Anda di server kami.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami dapat menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
2.1. Menyediakan Layanan:
- Untuk memberikan Anda akses ke Aplikasi Arkarna dan fiturnya.
- Untuk memproses pembayaran atas layanan yang Anda minta melalui Aplikasi.
2.2. Komunikasi:
- Untuk merespons pertanyaan, permintaan, atau umpan balik Anda.
- Untuk mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan informasi terkait Aplikasi dan layanan kami.
2.3. Kepatuhan Hukum:
Untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Berbagi Informasi
Kami dapat berbagi informasi Anda dengan pihak ketiga hanya dalam situasi berikut:
3.1. Penyedia Layanan:
Kami dapat melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu dalam berbagai aspek operasi bisnis kami, termasuk pemrosesan pembayaran, analisis data, dan dukungan pelanggan. Penyedia layanan ini mungkin memiliki akses ke informasi Anda hanya sejauh yang diperlukan untuk melakukan layanan mereka untuk kami.
3.2. Persyaratan Hukum:
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons terhadap permintaan hukum yang sah, seperti perintah pengadilan atau permintaan dari pihak berwenang.
4. Pilihan Anda
Anda memiliki pilihan berikut terkait informasi Anda:
4.1. Akses dan Koreksi:
Anda dapat mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda melalui pengaturan akun Arkarna Anda.
4.2. Preferensi Komunikasi:
Anda dapat mengelola preferensi komunikasi Anda dengan mengatur pengaturan notifikasi Anda dalam Aplikasi.
4.3. Deaktivasi:
Anda dapat menonaktifkan akun Arkarna Anda dengan menghubungi kami di [masukkan alamat email]. Menonaktifkan akun Anda akan menghapus informasi Anda dari Aplikasi, tunduk pada persyaratan hukum yang berlaku.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk pembaruan apa pun. Tanggal revisi terakhir akan ditunjukkan di awal Kebijakan Privasi ini. Penggunaan terus-menerus Anda pada Aplikasi Arkarna setelah perubahan pada Kebijakan Privasi ini merupakan persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut.
Terima kasih telah menggunakan Arkarna!